«Звездный» - детский оздоровительный лагерь отдыха в пригороде Санкт-Петербурга
«Буревестник» - один из самых комфортабельных и современных лечебно-реабилитационных комплексов на территории Ленинградской области.
«Омчино» - одно из самых романтичных и уединенных мест для отдыха в пригороде Санкт-Петербурга.

 

Замечательный отдых

Здравствуйте! Я заказала путёвки в период с 29.07.2016 по 06.08.2016. Путёвка была приобретена для бабушки с двумя детьми 12 и 4 лет. В путевке был укан Буревестник и обязательно трёхместный номер. Когда мы приехали в профилакторий оказалось что забронировали для троих человек двухместный номер размером с кладовку и только с двумя спальными местами. Данная комната находится на Белой Даче с номером 12. Поставить дополнительную кровать нам отказались так как там даже нет места для раскладушки и переселить в другой более большой номер так же отказались. Сказали что если нас что-то не устраивает мы можем уезжать обратно в Питер и это после 4-х часового пути в Лугу с двумя детьми. В результате старший ребёнок спит на полу так как кровати там узкие и взрослому человеку даже с маленьким ребёнком там не поместиться. И это при стоимости путёвки на одного человека не много не мало почти 19000. Я повторюсь, что заказывали трёхместный номер. Как вы можете прокомментировать данную ситуацию?
Добрый день! Укажите, пожалуйста, ФИО отдыхающих для более точного ответа. Насколько можно судить из описанной ситуации Вами были приобретено 2 взрослые путевки, а на ребенка до 5 лет – детская, которая не предполагает размещение на отдельной кровати! В детскую путевку входит только питание! В случае заселения и размещения в трехместном номере, Вам необходимо было бы приобрести 3 взрослые путевки, или выбрать двухместный номер с дополнительным местом, которое тоже отдельно оплачивается.
Напишите свой номер телефона для оперативного решения вопроса.

Подписка на новости

15марта
2019
Внимание! Изменилось место проведения медосмотра

Медосмотр пройдет 22 марта с 12:00 до 18:00

12марта
2019
«Современный взгляд на русскую литературу» в Звездном!

ДОЛ «Звездный» приглашает ребят с 6 до 15 лет на весеннюю смену.

07марта
2019