«Звездный» - детский оздоровительный лагерь отдыха в пригороде Санкт-Петербурга
«Буревестник» - один из самых комфортабельных и современных лечебно-реабилитационных комплексов на территории Ленинградской области.
«Омчино» - одно из самых романтичных и уединенных мест для отдыха в пригороде Санкт-Петербурга.

 

Замечательный отдых

Здравствуйте! Я заказала путёвки в период с 29.07.2016 по 06.08.2016. Путёвка была приобретена для бабушки с двумя детьми 12 и 4 лет. В путевке был укан Буревестник и обязательно трёхместный номер. Когда мы приехали в профилакторий оказалось что забронировали для троих человек двухместный номер размером с кладовку и только с двумя спальными местами. Данная комната находится на Белой Даче с номером 12. Поставить дополнительную кровать нам отказались так как там даже нет места для раскладушки и переселить в другой более большой номер так же отказались. Сказали что если нас что-то не устраивает мы можем уезжать обратно в Питер и это после 4-х часового пути в Лугу с двумя детьми. В результате старший ребёнок спит на полу так как кровати там узкие и взрослому человеку даже с маленьким ребёнком там не поместиться. И это при стоимости путёвки на одного человека не много не мало почти 19000. Я повторюсь, что заказывали трёхместный номер. Как вы можете прокомментировать данную ситуацию?
Добрый день! Укажите, пожалуйста, ФИО отдыхающих для более точного ответа. Насколько можно судить из описанной ситуации Вами были приобретено 2 взрослые путевки, а на ребенка до 5 лет – детская, которая не предполагает размещение на отдельной кровати! В детскую путевку входит только питание! В случае заселения и размещения в трехместном номере, Вам необходимо было бы приобрести 3 взрослые путевки, или выбрать двухместный номер с дополнительным местом, которое тоже отдельно оплачивается.
Напишите свой номер телефона для оперативного решения вопроса.

Подписка на новости

12июля
2018
Собрание для сотрудников, трудоустраивающихся на 4 смену

17 июля в 18.30 состоится организационное собрание для работников, трудоустраивающихся на 4 смену в ДОЛ «Звездный». 

10июля
2018
Звездное лето продолжается! Стартует 3 смена!

10 июля в ДОЛ «Звездный» началась третья летняя смена «Мир, в котором я живу». С 10 по 30 июля в лагере будет проходить звездный фестиваль волонтерских и добровольческих организаций «Твори Добро»! Все самые интересные, самые добрые и самые активные направления соберутся в одном месте, чтобы сделать наш мир чуточку лучше!

27июня
2018
Ждем гостей на родительский день в «Звездном»!

30 июня в лагере «Звездный» пройдет родительский день.